Consejos para comunicarse con una persona hipoacúsica

Alguien con hipoacusia puede tener problemas para entender una conversación sólo con una persona. Estar en una conversación con un grupo puede ser aún más difícil y con frecuencia deja a la persona con hipoacusia sintiéndose aislada o incomunicada.

Si usted vive o trabaja con alguien que no oye bien, siga algunas de las sugerencias que aparecen abajo.
Consejos que pueden ayudar

Al hablarle a alguien con hipoacusia, párese o siéntese de 3 a 6 pies (0.91 a 1.82 m) de distancia. Párese de manera que ellos puedan ver su cara, boca y gestos fácilmente. Estas claves visuales le ayudan a una persona con hipoacusia a entender lo que se está diciendo. 

Usted debe:

• Hablar en un cuarto donde haya suficiente luz para que la persona con hipoacusia vea las claves visuales.
• Al hablar, no se cubra la boca con las manos, no coma ni mastique nada.
• Escoja o cree el mejor ambiente en el cual pueda tener una conversación. Reduzca la cantidad de ruido de fondo apagando la televisión o la radio. Escoja un área silenciosa de un restaurante, una antecámara o una oficina donde haya menos actividad y ruido alrededor.
• Evitar las conversaciones en grupos numerosos en los cuales la comunicación resulta más dificultosa.
• Incluya a la persona hipoacusica en una conversación con otros.
• Nunca hable acerca de una persona con hipoacusia como si no estuviera allí.
• Hágale saber a la persona cuando el tema haya cambiado.
• Use el nombre de la persona para que ella sepa que usted está hablándole.
• Pronuncie sus palabras de manera clara y natural. Usted puede hablar más duro de lo normal, pero no grite ni exagere sus palabras. Exagerar las palabras puede incluso distorsionar la forma como suenan y dificultarle la comprensión a alguien con hipoacusia.
• Si la persona con hipoacusia no entiende una palabra o frase, escoja una diferente en lugar de repetirla.
• Ser pacientes con los errores de comprensión.